Maison de Services Au Public de Viverols et Espace de Coworking

France Auvergne-Rhône-Alpes
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Le projet en bref

La Maison de Services Au Public de Viverols propose un accompagnement personnalisé et met à disposition un espace de coworking.

Objectifs

- Aider à l’utilisation des services en ligne
- Aider aux démarches administratives
- Accompagner tous les usagers dans leur démarche de la vie quotidienne
- Revitaliser le centre bourg
- Mutualiser des fonctions au sein d'un même espace dans l'esprit des tiers-lieux
- Proposer un espace de coworking dans un cadre naturel et préservé et favoriser l'implantation de nouvelles activités

Contexte (problématiques de territoire, public cible)

La CC Ambert Livradois Forez résulte de la fusion de 7 EPCI depuis le 1er janvier 2017. Chaque EPCI était auparavant structuré autour de bourg centre, chef lieu de canton, et regroupant de nombreux services aux personnes. Plusieurs maisons de services ont été réalisées avant même la démarche de labélisation. Le projet de Viverols est original dans le sens où la MSAP a porté sur une réhabilitation d'un immeuble de centre-bourg avec plusieurs usages ; des cabinets médicaux, une MSAP qui a repris les missions de l'ancienne maison des services et un espace de coworking.

Chaque MSAP travaille en réseau aujourd'hui, avec des niveaux de services adaptés aux habitants, et permettant de réduire les déplacements vers les services administratifs, d'assurer l'accueil des nouveaux arrivants et d'accompagner les usagers dans les démarches numériques.

A Viverols :
- Accompagnement à l’emploi (aide à la recherche d’emploi, aide à la rédaction de CV/lettre de motivation, mise en place d’une Cvthèque,etc)
- Accueil et accompagnement de porteurs de projets
- Aide à la recherche de locaux vacants et de reprise/cessations d’activités
- Accueil des habitants potentiels/nouveaux arrivants

Public cible :
- Tous les habitants
- Les nouveaux arrivants
- Les porteurs de projet

Actions menées

- Ateliers
- Location d'espace de coworking
- Animation en lien avec les opérateurs
...

Financements

Europe
Etat
Région
Coût global (en Euros) : 1 422 000 €

Moyens humains et partenaires

1 responsable des MSAP à l'échelle de la comcom
1 agent d'accueil à Viverols et 1 animateur de l'espace de co-working
Partenaires : Etat/Préfecture 63, opérateurs nationaux du domaine social-santé-emploi, professionnels de santé

Un espace équipé :
Accueil et espace atelier numérique
Espace de coworking 5 à 6 bureaux et 1 salle de réunion - 1 cuisine aménagée avec une terrasse - 1 studio équipé

Autre information

Année de lancement : 2018

Points de vigilance, écueils à éviter, facteurs de réussite

Facteur de réussite : "assemblage" des fonctions dans un lieu unique

Structure

CC Ambert Livradois Forez (Structure publique )
11 avenue du 11 novembre
63600 Ambert
0473727140 accueil@ambertlivradoisforez.fr
Contact : Georgiana EPURE Responsable du service MSAP 04 73 72 72 24 - georgiana.epure@ambertlivradoisforez.fr
https://www.ambertlivradoisforez.fr/